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柴油发电机企业需做好线下服务 培养忠实顾客
来源：星光柴油发电机组网 作者：星光发电机厂家 浏览： 时间：2020-01-14 14:28
现今，随着互联网的迅猛发展，电商风靡各个行业，柴油发电机行业也不例外，电商的发展促使柴油发电机行业洗牌逐渐加剧，使传柴油发电机企业面临前所未有的考验。
虽然，对于消费者而言，电商的低价格“吸引力”巨大，但实际上，线下门店销售模式也因其良好的购物体验和服务保障获得了部分消费者的认可。
线下购物的消费者，大多喜欢精挑细选、左挑右捡，深入比对后，才做出购买决策，尤其是价格昂较昂贵，购买更需谨慎保守，喜欢物美价廉。线下要抓住这类客户群体，正因他们可能是近几年线下较忠实的客户，不可小觑。对他们的服务更要细心，要经得起折腾。
如今，电子商务模式的异军突起，使得线上商城成为当下柴油发电机行业内的新市场。线下门店虽然无法给予顾客透明的量化评价，但能够给予顾客比线上更扎实的服务、承诺。比如，调退货制度、质量三包承诺、维修等严重问题上门服务等。线下的服务、承诺如果拼得过线上，还是能赢得消费者的实景购物，也能赢得一些线上客户的逆转。
在消费者越来越关注服务的背景下，体验式的销售是当前较好的营销模式，在如今的信息时代，消费者对产品的价格、材质等不仅能货比三家，货比全国都成为了现实。
因此，柴油发电机加盟商务必要将服务做到位，在服务建设的过程中，唯有从消费者需求的角度出发，并将服务品质不断完善，如此才能增加顾客对店面的好感，获得消费者的青睐，更大程度地打开市场。同时为互联时代的随时来临做好准备。
